Optimizar los procesos, mejorar la eficiencia, facilitar la toma de decisiones y, en definitiva, ser más competitivos, son los principales motivos por los que las empresas deben implementar un BPM.
La Gestión de Procesos de Negocio (BPM) es una disciplina de gestión que tiene como objetivo acelerar la mejora del rendimiento de las empresas y, por consiguiente, obtener ganancias en competitividad, eficiencia y reducción de costos.
La gestión por procesos transforma toda la cultura organizativa, pues gracias a ella el funcionamiento de la empresa pasa a basarse en los procesos.
Así, su empresa dejará de tener una visión funcional para tener una visión horizontal basada en los procesos, orientando su estrategia hacia la calidad de la entrega al cliente.